Medewerker terugvordering en verhaal

Wat ga je doen? 

Als medewerker terugvordering en verhaal ben je verantwoordelijk voor het correct en zorgvuldig afhandelen van terugvorderingen van te veel ontvangen uitkeringen. Je voert samen met een collega terugvorderingen uit, controleert betalingen en verricht boeteonderzoeken. Daarbij stel je adviezen en beschikkingen op. Je hoort klanten waar nodig, beoordeelt de mate van verwijtbaarheid en bepaalt of een boete of waarschuwing passend is. Ook voer je periodieke debiteurenonderzoeken uit met betrekking tot boetes, terugvordering en verhaal. Daarnaast spreek je betalingsregelingen af en neem je incassomaatregelen, zoals vereenvoudigd derdenbeslag of – wanneer nodig – het inschakelen van een deurwaarder. Verder verricht je overige administratieve en juridische werkzaamheden die bij het vakgebied horen.  

Wat bieden we jou?

• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, waarbij we de uitdrukkelijke intentie hebben om aansluitend om te zetten naar een vaste overeenkomst.
• Afhankelijk van kennis en ervaring, word je ingeschaald in aanloopschaal 7 of functieschaal 8 tot maximaal €4.499 bruto per maand bij een fulltime dienstverband, exclusief de opbouw van het individueel keuzebudget (IKB) ter grootte van 17,05% van je brutosalaris.
• Het individueel keuzebudget is vrij besteedbaar en kan bruto worden uitgekeerd of worden uitgeruild voor o.a. het kopen van extra verlof.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder volledige vergoeding woon-werk verkeer (€ 0,23 netto per kilometer) of vergoeding openbaar vervoeren een hybridevergoeding voor thuiswerken.
• Een uitstekende pensioenopbouw bij ABP, waarvan wij als gemeente 70% betalen.
• Wegwijs in het Westerkwartier ons interactieve introductieprogramma.
• Ook beschikken we over een opleidingsbudget zodat jij je kunt scholen om actueel te blijven op de laatste ontwikkelingen.
• Onze arbeidstijden en werkplek zijn flexibel. Ben je nodig op kantoor of op locatie? Dan is daar voor jou een plek. Laat het werk het toe, dan kun je thuiswerken en regelen wij de werkplekinrichting. 

Wie ben jij?

Je beschikt over een mbo- of hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD). Daarnaast heb je kennis van wet- en regelgeving op het gebied van terugvordering en verhaal, of je bent bereid je hierin verder te verdiepen. Je brengt relevante werkervaring mee binnen het sociaal domein of in een vergelijkbare functie. Je hebt een goede beheersing van de Participatiewet en kunt deze kennis zorgvuldig en klantgericht toepassen. 

Je bent stressbestendig, rekentechnisch sterk en kunt je schriftelijk helder en correct uitdrukken. Daarnaast beschik je over goede contactuele vaardigheden, waardoor je gemakkelijk schakelt met klanten, collega’s en ketenpartners. 

Als persoon breng je humor mee, ben je collegiaal en betrokken, en neem je verantwoordelijkheid in je werk én binnen het team.  

We werken binnen de gemeente Westerkwartier met de volgende kernwaarden: 

• Verantwoordelijkheid: Je neemt verantwoordelijkheid voor je keuzes en handelt transparant en betrouwbaar in het belang van de inwoners.
• Verbinding: Je werkt samen, luistert actief en brengt mensen en ideeën bij elkaar om de gemeenschap te versterken.
• Wendbaarheid: Je speelt flexibel en proactief in op veranderingen, met oog voor innovatie en maatwerk. 

Het team

Je werkt in het team Inkomensvoorziening, onderdeel van het Sociale Domein. Het team houdt zich bezig met het bieden van financiële ondersteuning aan inwoners die dit tijdelijk of langdurig nodig hebben. We beoordelen aanvragen, verstrekken uitkeringen en minimaregelingen en geven inwoners duidelijkheid over hun rechten en mogelijkheden. Je werkt samen met vijf directe collega’s in een hecht team. Vanaf dag één word je ingewerkt door je eigen buddy, die je wegwijs maakt en bij wie je altijd terecht kunt voor vragen of advies. 

Gemeente Westerkwartier 

In gemeente Westerkwartier staan we dicht bij onze inwoners. We houden van duidelijkheid: geen ingewikkelde verhalen, maar concrete resultaten waar iedereen beter van wordt. Samen werken we aan een sterke gemeenschap, met beide benen op de grond en een open blik voor nieuwe ideeën. Of je nu net begint of al jaren ervaring hebt, jouw talent maakt onze gemeente mooier. Bij Westerkwartier draait alles om ‘wij’. Want hier werk je samen met collega’s, inwoners en partners en om écht impact te maken. Zo komen we verder en maken we het verschil.  

Meer informatie 

Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met teammanager Elizabeth Postma, 06 54 31 36 31. Voor meer informatie over de procedure kun je contact opnemen met medewerker P&O Hester Noorman, 06 28 75 83 06.   

Wil je meer weten over werken voor Westerkwartier? Neem dan een kijkje op werkenvoor.westerkwartier.nl   

Solliciteren

Ben jij de collega die met ons verder wil bouwen aan de gemeente Westerkwartier? Dan ontvangen we jouw motivatie en cv graag uiterlijk 23 februari via www.werkenvoorgroningen.nl onder vermelding van vacaturenummer 2026017. De gesprekken vinden plaats op woensdag 4 maart.  

We nemen graag zelf de verantwoordelijkheid voor ons wervingsproces. Aanbiedingen op onze vacatures worden daarom niet gewaardeerd.